المطالبة بالضمان
المطالبة بالضمان
الصفحة الرئيسية
من نحن
لماذا نحن
المنتجات
نموذج
تسجيل
الضمان
ابداء الان
نموذج تسجيل الضمان
الاسم الكامل
رقم الجوال
البريد الإلكتروني
العنوان
رقم IMEI
Scan
رقم الفاتورة
* رقم الفاتورة يبدأ بـ #
صورة فاتورة الشراء
الحد الأقصى: 5MB | الامتدادات المسموح بها: jpg, jpeg, png
صورة الاستيكر على الجهاز (IMEI)
الحد الأقصى: 5MB | الامتدادات المسموح بها: jpg, jpeg, png
صورة الغلاف الخلفي
الحد الأقصى: 5MB | الامتدادات المسموح بها: jpg, jpeg, png
أوافق على
الشروط والأحكام
* يجب الموافقة لإرسال المطالبة
تسجيل الضمان
الشروط والأحكام
الضمان لمدة سنة فقط على الشاشة الأمامية وخلفية الجهاز ماعدا الكاميرا من تاريخ الشراء والتسجيل على الموقع.
الضمان على أي موديل من موديلات iPhone 15 هو مبلغ (750 ريال) على الشاشة الأمامية و(250 ريال) على خلفية الجهاز ماعدا الكاميرا.
الضمان على أي موديل من موديلات iPhone 16 هو (1500 ريال) على الشاشة الأمامية و(500 ريال) على خلفية الجهاز ماعدا الكاميرا.
يتم التعويض من خلال الموزعين المعتمدين لدى منتجات موكول.
الضمان لا يشمل التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الصدمات القوية عالية الضرر أو سقوط الجهاز في الماء.
عند الرغبة في الحصول على ضمان موكول يجب أن تكون فاتورة الشراء معتمدة لدى موزعين موكول والوكلاء.
يتم رفع فاتورة الشراء والمعلومات الخاصة بالجهاز في الصفحة الخاصة بالضمان خلال مدة 72 ساعة من وقت الشراء.
عند تفعيل الضمان تأكد من إدخال المعلومات بشكل صحيح.
وجود المنتج على الجهاز للاستفادة من الضمان.
عند كسر الشاشة لا تقم بإزالة الحماية حتى لا يسقط الضمان والتعويض.
التعويض يتم مرة واحدة فقط خلال سنة الضمان على مجموعة الحماية.